Zwroty i reklamacje

Ponieważ każda praca Dora Deco jest jedyna w swoim rodzaju, zależy nam, aby otrzymany przedmiot naprawdę Cię cieszył. Jeśli coś jest nie tak, skontaktuj się z nami w ciągu 14 dni od dostawy.

Uszkodzenie w transporcie

Jeśli praca dotrze uszkodzona, zrób zdjęcia uszkodzenia oraz opakowania i skontaktuj się z nami pod adresem doradeco.pl@gmail.com w ciągu 48 godzin od odbioru. Zorganizujemy pełny zwrot płatności lub wymianę bez dodatkowych kosztów.

Zmiana decyzji

Przyjmujemy zwroty z powodu zmiany decyzji w ciągu 14 dni od dostawy, pod warunkiem że przedmiot zostanie odesłany w oryginalnym, nieuszkodzonym stanie. Koszt przesyłki zwrotnej ponosi kupujący. Zwrot płatności następuje po otrzymaniu i sprawdzeniu pracy.

Przedmioty niepodlegające zwrotowi

Przedmioty używane, myte lub uszkodzone po dostawie nie podlegają zwrotowi.

Kontakt

E-mail: doradeco.pl@gmail.com